JAKARTA – BPJS Ketenagakerjaan turut dan juga memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) yang mana jatuh pada 4 September 2024. Momen tahunan ini dijadikan sebagai pengingat untuk terus berinovasi demi pelayanan yang lebih besar baik dengan mengangkat tema khusus Tulus Melayani, Sebarkan Inspirasi.
Tema ini khusus diangkat demi menunjukkan komitmen BPJS Ketenagakerjaan di meningkatkan kualitas layanan dan juga semakin mendekatkan diri terhadap para partisipan dengan cara yang mana lebih lanjut personal juga inspiratif.
Salah satu lokasi peringatan keras Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2024 berlangsung di tempat BPJS Ketenagakerjaan Pusat Mangga Dua pada Rabu, 4 September 2024.
Kepala Kantor BPJS Ketenagakerjaan Ibukota Mangga Dua Dessy Sriningsih mengatakan, Harpelnas 2024 ini jadi kesempatan bagi BPJS Ketenagakerjaan untuk memberikan pengalaman yang tersebut berharga bagi para peserta, sehingga dapat menumbuhkan kepercayaan yang dimaksud baik pada hal pelayanan.
“Layanan yang tersebut baik juga berkualitas tentu akan memberikan pengalaman kemudian kepercayaan yang digunakan baik terhadap kami BPJS Ketenagakerjaan,” kata Dessy di keterangan tertulisnya, Hari Jumat (6/9/2024).
Dalam kesempatan yang disebutkan perseroan mengundang ahli waris almarhum Sulistiyo Aji SIP kontestan untuk menerima secara simbolis Pemastian Kematian serta Keamanan Hari Tua beserta beasiswa bagi anak kontestan dengan nilai total klaim Rp108.795.980
Dalam kesempatan ini, Dessy bersatu seluruh jajaran staff tak belaka menyapa dengan segera kontestan namun juga turut mensosialisasikan kegiatan kemudian kegunaan Garansi Sosial Ketenagakerjaan, yaitu Keamanan Kecelakaan Kerja (JKK), Pemastian Kematian (JKM), Keamanan Hari Tua (JHT), Pemastian Pensiun (JP) lalu Garansi Kehilangan Pekerjaan (JKP).
Selain itu, Dessy juga memaparkan banyak kemudahan yang digunakan dihadirkan Jamsostek Mobile (JMO) terhadap peserta, sebuah aplikasi mobile solusi layanan digital yang tersebut dihadirkan BPJS Ketenagakerjaan sejak tahun 2021 untuk memudahkan para kontestan mengakses beragam informasi serta layanan.
“JMO ini salah satu perubahan layanan yang dihadirkan untuk memudahkan akses partisipan dan juga meningkatkan awareness kemudian juga kesadaran untuk pemeliharaan sosial,” ungkap Dessy.
Tidak ketinggalan para pemangku kepentingan juga mengambil bagian mengunjungi khususnya Camat Pademangan Didit Mulyadi yang tersebut turut juga memberikan secara simbolis untuk ahli waris.
Camat Pademangan Didit Mulyadi yang dimaksud hadir di kesempatan itu mengapresiasi kepedulian serta pelayanan prima yang digunakan diberikan BPJS Ketenagakerjaan Mangga Dua di peringatan keras Harpelnas 2024 ini.
Ia juga turut menyokong agar setiap pekerja baik formal ataupun informal untuk mendaftarkan diri guna memperoleh proteksi Pemastian Sosial Ketenagakerjaan.
“Manfaat proteksi yang tersebut diberikan BPJS Ketenagakerjaan ini sungguh besar sekalipun iurannya murah. Hal ini yang dimaksud terus kita komunikasikan agar kepedulian rakyat di memperoleh pemeliharaan terus meningkat,” kata Didit.
